コロナの非常事態宣言で外出抑制の動きが進み、経営の取組みや業務の進め方に、大きな転換が必至の状況になってきました。

今までは、クライアントとはリアルの訪問や面談が当然のこととされていましたが、現在はリアルの取組みにオンラインの取組みを付加することが、当然のことのようになってきました。

O２Oは、その頭文字をとっての言い方ですが、これから世の中にこのO2Oが、DXと共に脚光を浴びてくることになるでしょう。

それにしても世の中の変化は、コロナを機に大きく振れていっていることを実感します。

※ O2O 【Online to Offline】 オンラインツーオフライン / O to O / On2Off：インターネットを利用した企業のマーケティング施策の一つで、実店舗への来店や店頭での購入などオフラインでの行動を促すことを目的とするオンラインでの活動のこと。

※ DX : DX（Digital Transformation｜デジタルトランスフォーメーション）：デジタル技術を浸透させることで人々の生活をより良いものへと変革すること。既存の価値観や枠組みを根底から覆すような革新的なイノベーションをもたらすもの。